TENEMOS EL DEBER DE MANTENERNOS CLARAS Y CREEMOS QUE EL RESPETO ES LA BASE DE NUESTRO TRABAJO Y DE TODA TRANSACCIÓN COMERCIAL: EN EL PROCESO DE LA REALIZACIÓN DE NUESTRAS PRENDAS, DURANTE EL PROCESO DE ASESORAMIENTO HACIA USTEDES, Y ESPERAMOS RECIBIR EL MISMO TRATO, PARA QUE LA EXPERIENCIA SEA SATISFACTORIA PARA AMBAS PARTES.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/0 NUESTROS SERVICIOS, Y NOS ATRIBUIMOS EL DERECHO A ELEGIR SEGUIR O NO CON CUALQUIER RELACIÓN COMERCIAL, SI LA MISMA SE VE AFECTADA POR MALTRATO VERBAL, FÍSICO O PSICOLÓGICO, HACIA CUALQUIERA DE LAS INTEGRANTES DE NUESTRO EQUIPO, COMO ASÍ TAMBIÉN HACIA NUESTRA COMUNIDAD.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales de SOLO DONOVAN.
Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales de SOLO DONOVAN. Por ello, te obligas a cumplir expresamente con las mismas. 


01 - REGISTRACIÓN
En caso de realizar una compra, es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales"). Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Los mismos serán para: la creación de la orden de compra, la facturación y posterior envío.
 

¿Qué información personal recopila Solo Donovan de sus interacciones con nosotras?

Solo Donovan solicita y recopila una variedad de información personal de nuestros clientes para entregar los productos y servicios que solicita y para ayudar a mejorar su experiencia de compra. Recopilamos información sobre usted directamente cuando nos la proporciona en el curso de una transacción entre usted y Solo Donovan. También lo recopilamos cuando nos brinda información voluntariamente comprando productos en línea, compartiendo fotos con nosotros, participando en nuestros concursos, programando consultas o interactuando con nosotros. La información que recopilamos de esta manera a menudo incluye:

 

  • Nombre

  • Edad y fecha de nacimiento

  • Direcciones de envío y facturación

  • Género

  • Dirección de correo electrónico o número de teléfono

  • Información de pago, como los números de su tarjeta de crédito o débito.

  • Artículos en su carrito de compras

  • Información del historial de pedidos y compras, como los productos que ha comprado o devuelto

  • Notas o mensajes de regalo que agregue a su pedido

  • Información de la cuenta, si elige crear una cuenta

  • Medidas que incluyen altura, peso, busto, cintura, entre otros

  • Información que nos proporciona cuando utiliza asesoramiento de estilo, incluida la fecha de su boda, preferencias de estilo, pasatiempos y tipo de cuerpo

  • Preferencias y características individuales, como inferencias relacionadas con patrones y comportamientos de compra

  • Información de empleo, como ocupación, título, licencias y membresías profesionales 

  • Información educativa, como información sobre títulos y estudios

  • Preferencias sobre nuestros productos, incluidos los artículos que le ha "gustado" o que ha incluido en su lista de deseos

  • Reseñas de nuestros productos 

  • Otra información proporcionada en formularios en línea

  • Grabaciones de chats, llamadas telefónicas u otras grabaciones de audio y video.

  • Información de ubicación, como información de ubicación geográfica

  • Identificadores de dispositivos y en línea e información relacionada, como ID de cookies y visitas al navegador

  • Perfil de redes sociales e información relacionada cuando interactúa con nosotros en un sitio web externo de redes sociales.

  • Fotos si eliges compartirlas con nosotros

 
02 –PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Para utilizar los Servicios ofrecidos por www.solodonovan.com.ar los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad. 
 
03 – MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con: a) Tarjetas bancarias Visa, American Express y próximamente Master Card, emitidas en Argentina o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. Las tarjetas emitidas en el extranjero, no admiten la modalidad de pago en cuotas. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso correspondientes a cada emisor de tarjeta. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.
 
04 – PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Consumidor. 
Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta. No serán sujetos a descuentos mayoristas, porque Solo Donovan no tiene intermediarios en ningún punto del país, permitiendo de esa forma que los precios sean alcanzables y no haya una especulación en los mismos. No disponemos de: tiendas físicas, catálogos u otros intermediarios, más que quienes formamos la empresa. La empresa podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a la empresa oferente a mantener el acuerdo una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.
 
05 – PROMOCIONES
Las promociones que se ofrezcan en este sitio Web son las únicas validadas por la empresa. No son precios mayoristas, no vendemos a revendedores, nuestros servicios y productos son hacia consumidores finales. No disponemos de: tiendas físicas, catálogos u otros intermediarios, más que quienes formamos la empresa. A menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice Solo Donovan. En el caso de que te ofrezcan un producto en promoción de nuestra marca a un precio mayor al que ves en este sitio web, te pedimos nos hagas llegar la notificación, ya que es una transacción comercial no pactada con la empresa. Solo Donovan es una marca registrada y nadie está autorizado a hacer uso de nuestra propiedad intelectual (para mayor información dirigite al punto 07). Te pedimos que nos ayudes a apagar esos focos de irregularidades. En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado, a menos que el adquirente manifieste, al hacer su aceptación de oferta, que desea que los productos se remitan a direcciones distintas. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

LOS DESCUENTOS NO SON ACUMULATIVOS
 
06 – DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo, una vez se hayan acreditado. El costo del envío dependerá de la distancia, peso de la mercadería, localidad y zona de entrega y estará a cargo del cliente.
 
07 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios y productos de Solo Donovan como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar su cuenta y todo otro contenido del sitio, son de propiedad de Solo Donovan y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Solo Donovan.
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08 – SUSPENSIÓN DE OPERACIONES
Solo Donovan advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Solo Donovan; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Solo Donovan en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

09 – TARIFAS – FACTURACIÓN
La registración en www.solodonovan.com.ar es opcional y gratuita. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega.
Solo Donovan se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, Solo Donovan podrá modificar temporalmente las tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización.
 
10 – COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El uso del sitio o el envío de correos electrónicos a Solo Donovan supone una comunicación electrónica. Mediante el uso del sitio y/o el envío de correos electrónicos el usuario acepta que Solo Donovan le envíe todas las comunicaciones que sean necesarias, por cualquier causa, por vía electrónica. La comunicación electrónica se hará por correo electrónico [email protected] o mediante publicaciones hechas en el sitio